招聘:电商客服

晋江市 经验:不限 学历:中专
岗位职责:1、通过阿里旺旺、电话，回复咨询、疑问，有问必答，并推荐关联提高客单价，达成销售目标； 2、熟悉电脑基础操作，熟练操作Word、Excel等电脑办公软件； 3、解决客户问题，帮助客户下订单，增加客户满意度； 4、对待客户充满激情、热情、耐心，能准确有效为不同客户做推荐参考，能设身处地的为客户着想； 5、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性； 6、具有服从精神，团队合作精神，工作中能为店铺发展提供合理化建议。 联系人：程先生 电话：18750666998

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